Jakarta, CNN Indonesia --
Mengalami kejadian peralatan nan lenyap alias tertinggal di pesawat merupakan pengalaman nan sangat menyebalkan. Sudah terbayangkan kerepotan apa nan kudu dilakukan demi bisa menemukan peralatan tersebut.
Belum lama ini, viral di media sosial seorang penumpang maskapai Garuda Indonesia berjulukan Michael Tjendara melaporkan kehilangan ponsel jenis iPhone dalam penerbangan dari Jakarta menuju Melbourne, Australia pada Jumat (6/6). Ia menyadari ponselnya lenyap setelah tiba di bandara.
Dia melaporkan kejadian itu ke instansi Garuda Indonesia di airport dan berjumpa dengan station manager berjulukan Samuel serta staf bandara. Laporan kehilangan juga dibuat ke bagian Lost and Found bandara.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Meski repot, tentu Anda perlu mengikuti prosedur nan bertindak sehingga pihak maskapai nan Anda tumpangi sebelumnya bisa berupaya menemukan peralatan nan lenyap alias tertinggal di pesawat.
Hal itu juga dapat meningkatkan kesempatan untuk menemukan peralatan nan hilang. Terlebih andaikan peralatan itu berharga, Anda perlu bertindak sigap mengikut prosedur mengenai peralatan nan lenyap di pesawat. Patut diingat, Anda juga perlu tetap tenang dan bertindak sigap ketika menghadapi situasi seperti ini.
Lalu, apa nan sebenarnya mesti dilakukan andaikan kehilangan peralatan di pesawat? Berikut langkah-langkahnya, seperti dikutip dari beragam sumber.
1. Cari dengan Teliti
Jika Anda tetap berada di dalam pesawat saat menyadari peralatan Anda hilang, langkah pertama periksa area tempat duduk Anda secara menyeluruh. Jangan sungkan bertanya ke penumpang lain apakah mereka memandang peralatan kamu.
2. Hubungi Awak Kabin
Segera informasikan ke awak kabin alias pramugari soal peralatan Anda nan hilang. Mereka bisa membantu mencari di area nan lebih luas dan menghubungi petugas di airport tujuan.
3. Laporkan ke Layanan Lost and Found Maskapai di Bandara
Kamu bisa mendatangi instansi jasa Lost and Found maskapai di airport untuk membikin laporan kehilangan dan berikan info komplit tentang peralatan Anda nan lenyap dan rincian penerbangan kamu.
4. Hubungi Maskapai
Kamu bisa menghubungi kontak maskapai penerbangan nan Anda tumpangi untuk jasa penumpang alias pelanggan. Sebagian besar maskapai punya departemen unik nan menangani peralatan hilang.
5. Isi Formulir Kehilangan
Banyak maskapai menyediakan blangko laporan kehilangan peralatan secara online. Isi blangko itu dengan komplit dan sertakan info kontak nan dapat dihubungi. Apabila mengisi blangko itu di bandara, pastikan Anda memperoleh salinan alias tanda bukti lapornya.
6. Pantau Status Laporan
Pantau status laporan Anda secara berkala. Kamu bisa menghubungi kembali maskapai alias jasa kehilangan dan ditemukan untuk memeriksa perkembangan pencarian peralatan kamu. Kamu juga bisa mengirim email alias menghubungi lewat telepon untuk menanyakan status peralatan kamu.
7. Klaim Asuransi
Apabila Anda punya asuransi perjalanan, periksa apakah polis Anda mencakup kehilangan peralatan pribadi. Ajukan klaim ke perusahaan asuransi dengan melampirkan laporan kehilangan dari maskapai alias bandara. Sertakan semua arsip pendukung seperti tiket penerbangan, laporan kehilangan, dan bukti pembelian peralatan nan hilang.
(wiw)
[Gambas:Video CNN]