Kisah Miya Agen Brilink Di Palembang, Sebulan Bisa Ribuan Transaksi

1 jam yang lalu

Jakarta, CNN Indonesia --

Kisah inspiratif pemilik BRILink mungkin muncul dari pelbagai tempat salah satunya di Palembang, Sumatera Selatan.

Dia adalah Miya, seorang wanita berumur 42 tahun, pemilik BRILink Agen di Kelurahan Talang Putri, Kecamatan Plaju, Palembang.

Sejak memulai upaya pada Agustus 2017, sekarang keberadaan BRILink Agen milik Miya menjadi salah satu jagoan transaksi finansial bagi masyarakat sekitar.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Miya mengungkapkan sebelum menjadi BRILink Agen, dia berbareng suami sempat bekerja di Batam hingga perusahaan tempat mereka bekerja berakhir beroperasi.

Kembali ke Palembang, dia kemudian mulai membuka warung sembako sebagai sumber penghidupan. Beberapa tahun kemudian, perwakilan BRI datang menawarkan kemitraan sebagai BRILink Agen, nan pada awalnya sempat membuatnya takut lantaran belum pernah berasosiasi dengan jasa perbankan.

Namun, dia merasa ada nan kurang dengan hanya mengurus jualan toko sembako, sehingga memutuskan berkonsultasi dengan suami apakah bakal mengambil tawaran BRLlink Agen tersebut.

"Akhirnya saya memutuskan untuk menerima tawaran tersebut sekaligus untuk menambah pekerjaan saya di rumah, dan suami mengizinkan," jelas Miya.

Layanan nan diberikan mencakup tarik tunai, transfer sesama dan antarbank, pembayaran listrik dan PDAM, serta pengisian e-wallet. Saat ini, Miya mempunyai dua titik BRILink Agen di wilayah Talang Putri dan Plaju.

"Jika digabungkan, total transaksi dalam satu bulan bisa mencapai sekitar 3.000 transaksi dan seharinya bisa mencapai 100 transaksi," katanya.

Ramah dan nyaman

Rutinitas melayani beragam karakter pengguna membuatnya semakin memahami kebutuhan sekaligus membangun kedekatan.

Dalam keseharian, dia mengedepankan pelayanan nan ramah dengan menghadirkan kenyamanan bagi pengguna nan datang, termasuk menyediakan minuman dan makanan ringan saat antrean ramai.

Ia juga terbiasa merespons beragam kebutuhan dan keluhan pengguna secara langsung, sehingga hubungan nan terbangun semakin kuat dari waktu ke waktu.

Dari nan sebelumnya hanya mempunyai warung mini semi permanen dengan status sewa, sekarang Miya telah mempunyai tempat upaya permanen, rumah dua lantai, serta beragam aset produktif lainnya.

"Perubahan sangat signifikan. Dahulu hidup pas-pasan sekarang Alhamdulillah sudah lebih dari cukup. Bisa membangun rumah permanen dua lantai, membeli tempat upaya nan sebelumnya dikontrak, membeli tanah, kendaraan, dan investasi lainnya," ujar Miya.

Miya menegaskan bahwa kepercayaan dan kejujuran menjadi kunci dalam menjalankan usaha, nan dibangun melalui komunikasi nan baik, pelayanan nan ramah, serta konsistensi dalam menjaga kualitas jasa kepada nasabah.

Ia juga mengapresiasi support BRI kepada para BRILink Agen, mulai dari penyediaan sarana promosi hingga aktivitas gathering nan memperkuat jejaring antar agen. Dukungan keluarga, khususnya sang suami, turut menjadi bagian krusial dalam perjalanan usahanya hingga dapat berkembang seperti saat ini.

Pada kesempatan terpisah, Corporate Secretary BRI Dhanny menyampaikan bahwa kisah Miya mencerminkan gimana BRILink Agen bisa menjadi penggerak ekonomi sekaligus memperluas akses jasa keuangan.

"Melalui jaringan BRILink Agen nan tersebar di seluruh Indonesia, BRI menghadirkan jasa transaksi nan lebih dekat sekaligus mendorong aktivitas ekonomi di masyarakat. Ke depan, BRI bakal terus memperkuat peran BRILink Agen sebagai bagian dari strategi dalam memperluas inklusi finansial secara berkelanjutan," katanya.

(asa)

Add