Keuntungan Servis Sepeda Motor Di Bengkel Resmi

Daftar Isi

Jakarta, CNN Indonesia --

Tidak sedikit orang beranjak ke bengkel non resmi setelah masa servis cuma-cuma berakhir. Pilihan bengkel tak resmi beragam argumen di antaranya nilai nan terjangkau.

Namun untuk diketahui, bengkel non resmi tidak mempunyai prosedur baku dalam menangani masalah, berbeda dengan bengkel resmi nan mempunyai standar.

Menurut Johannes B.M. Siahaan, Asst. General Manager CS Division PT Yamaha Indonesia Motor Mfg, bengkel resmi mempunyai standar berbeda nan semestinya menjadi bahan pertimbangan masyarakat dalam melakukan perawatan rutin sepeda motor.

"Kami juga memikirkan gimana konsumen bisa merasakan pengalaman terbaik saat mereka melakukan perawatan sepeda motor, baik sebelum, saat, maupun setelah servis," kata Johannes dalam keterangan tertulis dikutip Rabu (21/5).

Berikut sejumlah untung jika Anda melakukan perawatan sepeda motor di bengkel resmi, menurut Yamaha Indonesia.

Pelayanan sebelum servis

1. Konsultasi dengan service advisor

Sebelum melakukan servis, konsumen dapat berkonsultasi terlebih dulu dengan service advisor (SA) mengenai kondisi dan kebutuhan sepeda motornya.

Dengan demikian, konsumen tidak perlu cemas lantaran service advisor siap memberikan pedoman serta solusi terbaik mengenai perawatan sepeda motor termasuk spare part apa saja nan bakal diganti berasas kitab petunjuk manual servis.

2. 10 standar pemeriksaan motor

Setelah berkonsultasi dengan service advisor, motor konsumen bakal melalui proses 10 Standar Pemeriksaan Motor (PM 10) terlebih dulu meliputi jarak tempuh sepeda motor, bahan bakar, kelengkapan body, kepantasan ban, kegunaan rem depan & belakang, kondisi oli mesin, dan beragam pemeriksaan lainnya.

Layanan saat servis

1. Suku cadang dijamin asli

Penggantian suku cadang di bengkel resmi biasanya terjamin keasliannya. Hal itu tentu bakal mengurangi rasa was-was ketika memerlukan suku cadang baru.

2. Konfirmasi sebelum penggantian suku cadang

Jika selama proses servis ditemukan suku cadang perlu diganti, Service Advisor bakal melakukan konfirmasi kepada konsumen. Penggantian hanya bakal dilakukan setelah mendapat persetujuan konsumen. Setelah disetujui, penggantian suku cadang baru dapat dilakukan

3. Pemeriksaan dengan Yamaha Diagnostic Tools (YDT)

YDT alias Yamaha Diagnostic Tools adalah perangkat canggih nan dikembangkan Yamaha. Alat ini bekerja dengan langkah menghubungkan sepeda motor dengan komputer teknisi. Dengan YDT, malafungsi pada motor pengguna dapat dideteksi secara cepat, akurat, dan efisien, sehingga mempermudah proses kajian dan perbaikan.

Pelayanan setelah servis

1. Final check

Setelah motor pengguna selesai diservis secara menyeluruh, tim Service Advisor Yamaha bakal melakukan pemeriksaan terakhir dengan menguji kepantasan motor melalui tes jalan.

Tes ini bermaksud untuk memastikan bahwa kondisi sepeda motor pengguna betul-betul sudah optimal dan siap digunakan kembali untuk mobilitas sehari-hari.

2. Garansi servis 14-30 hari

Untuk setiap servis nan dilakukan di bengkel resmi, konsumen bakal memperoleh agunan servis selama 14-30 hari sesuai dengan jenis pekerjaannya. Jika tetap ada hambatan usai servis, konsumen dapat membawa kembali motornya ke bengkel nan sama untuk dilakukan pemeriksaan ulang oleh teknisi di dealer.

[Gambas:Video CNN]

(ryh/mik)

[Gambas:Video CNN]