Neta Tutup Dealer Pertama Di Indonesia

Jakarta, CNN Indonesia --

Perusahaan mobil listrik Neta Auto Indonesia telah menutup permanen satu jaringan dealer di Indonesia. Menurut Neta keputusan menghentikan operasional dealer nan berlokasi di area Kelapa Gading, Jakarta Utara tersebut merupakan corak penyesuaian operasional.

Dealer Kelapa Gading adalah jaringan penjualan pertama Neta nan dibangun di Indonesia pada 2023.

"Penyesuaian operasional pada dealer NETA NEV Kelapa Gading merupakan bagian dari keputusan strategis nan diambil berasas pertimbangan upaya nan telah dikaji secara menyeluruh," kata Frietz F Roboth, Brand PR & Digital Manager Neta Auto Indonesia melalui pesan singkat, Jumat (25/4).

"Keputusan ini merupakan hasil kesepakatan berbareng antara kedua belah pihak, dan diambil dengan mengedepankan kepentingan pengguna serta kesinambungan jasa purna jual ke depannya," katanya menambahkan.

Menurut Frietz keputusan ini tidak memengaruhi komitmen perusahaan mendukung pertumbuhan industri kendaraan elektrifikasi di Tanah Air.

"Kami tetap berkomitmen penuh untuk menghadirkan produk dan jasa terbaik bagi masyarakat Indonesia, serta terus memperkuat jaringan dan kehadiran kami secara nasional," ungkap dia.

Ia menambahkan penutupan dealer tidak memengaruhi seluruh benefit dan kewenangan konsumen, termasuk agunan kendaraan, jasa Emergency Road Assistance (ERA), jasa Home Service serta akses terhadap riwayat servis kendaraan.

Semua konsumen dikatakan tetap memperoleh kewenangan dan jasa penuh di 13 jaringan Neta Indonesia nan tersisa saat ini.

"Akan tetap bertindak secara penuh tanpa pengecualian. Pelanggan tetap dapat melanjutkan seluruh jasa tersebut melalui dealer resmi Neta di manapun," kata dia.

Kabar miring soal Neta

Neta belakangan sedang diterpa berita tak sedap lantaran mengalami krisis keuangan. Bahkan Tim R&D di China disebut bercempera akibat perihal itu.

Selain itu Neta juga melakukan PHK terhadap tenaga kerja hingga disebut tak sanggup bayar pesangon serta sudah memangkas penghasilan pekerja.

Tak hanya urusan penghasilan karyawan, Neta juga mengalami masalah dengan pemasok komponen. Para pemasok lokal apalagi sempat menggeruduk instansi pusat Neta Auto di Shanghai untuk menuntut pembayaran.

Masalah ini telah direspons Neta Indonesia dengan menyebut kejadian sebenarnya adalah upaya perusahaan melakukan efisiensi. Mereka juga memastikan apa nan terjadi di China tak memengaruhi perjalanan upaya di Tanah Air.

(ryh/fea)

[Gambas:Video CNN]